崗位職責：
1、負責客戶方員工的補充醫療售后服務工作；
2、負責老客戶的續簽工作；
3、負責客戶、員工投訴及突發事件的應對處理，保持與客戶、員工及相關機構的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
4、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表。
任職要求：
1、性別不限，大?；蛞陨蠈W歷，人力資源、保險學專業優先；
2、一年以上客服相關經驗優先考慮；
3、熟練使用office辦公軟件及相關郵件操作，尤其是針對Word、Excel、PowerPoint的使用；
4、良好的服務意識，較強的執行力與統籌能力，能獨當一面。具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神。
薪酬福利：
公司提供廣闊的發展前景，標準的五險一金、100%報銷的補充醫療保險、年度意外傷害險、子女醫療險、年度體檢、生日及節假日福利、年假等員工福利保障等。